最近电脑上的游戏、视频播放器或办公软件毫无征兆地闪退,而这台电脑又装过9月的Windows更新,原因可能就出在这个补丁上。微软10月4日确认,9月22日的可选更新KB5124010存在音频解码缺陷,会让部分应用和游戏突然关闭。该问题波及Windows 11三个版本,修复正在开发中,推送时间未公布。
微软在其发布健康文档中确认,2026年9月22日面向Windows 11推送的可选更新KB5124010存在音频解码缺陷,依赖系统内置AC-3(杜比数字)音频解码的应用和游戏会因此崩溃。这一问题影响Windows 11的24H2、25H2和26H2三个版本,对应的系统版本号分别为26100.9550、26200.9550和26300.9550,Windows Server服务器系统不在受影响名单中。
按照微软官方文档的描述,缺陷表现因应用而异:有的应用根本无法启动,或在无警告的情况下突然关闭;有的应用在正常运行时,一旦执行播放音乐等涉及音频解码的操作便会崩溃。9to5Windows报道称,部分用户是在调整音量、更改音频设置或使用特定音频功能时触发了闪退。受影响范围涵盖游戏、媒体播放器和部分生产力工具,多为依赖Windows内置解码组件的较老应用。微软同时说明,大多数现代应用自带音频解码器,不依赖系统内置组件,因此整体发生比例较低。
崩溃源头指向系统音频解码组件msmpeg2ac3dec.dll。BornCity报道称,有用户在同时播放多个MP3文件时触发了该组件崩溃。这个文件位于System32与SysWOW64目录,但并非存在于所有Windows 11设备中:从22H2一路升级而来的系统会保留该文件,直接全新安装24H2或25H2的设备则没有这一组件,不会遇到此问题。
这不是9月更新出的唯一问题。9月8日的KB5124008更新在引入可移动任务栏、可调整大小的开始菜单和无Bing的Windows搜索等功能的同时,修复了974个安全漏洞,远高于2025年9月的86个,但也带来一连串新故障:据Windows Latest报道,包括AMD显卡用户遇到黑屏与驱动超时、远程桌面连接和登录失败、资源管理器登录后黑屏,以及文件历史记录功能无法检测外部驱动器等。
微软9月14日紧急发布带外更新KB5129195,修复了远程桌面连接、部分Linux虚拟机应用文件夹共享和多声道音频等问题,但音频问题只得到部分解决,这次紧急更新本身又引入了文件历史记录失效的新问题。9月22日的KB5124010原本包含针对文件历史记录的修复,Windows Latest测试发现,备份虽然能重新检测到驱动器,备份时间戳和文件版本依然不更新。
处理方式方面,微软表示目前没有提供针对该缺陷的专门方案,其文档中列出的路径是通过“设置、Windows更新、更新历史记录、卸载更新”移除KB5124010,并在移除后暂时暂停Windows更新,防止系统在官方修复推送前自动重新安装该补丁。Windows Report指出,卸载累积更新会同时移除其中包含的其他修复。官方修复目前尚无发布时间表。
信息来源:IT之家
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