近日,不少顾客在胖东来超市选购西瓜时,发现部分西瓜表皮上画有红色或黑色的圆圈标记,这一细节迅速在网络上引发热议。针对“画圈代表高甜度精品瓜”、“用来区分新旧西瓜”等网络猜测,胖东来工作人员正式作出回应,揭开了圆圈标记背后的真实用途。
官方回应:圆圈仅为内部品种与价格标记
胖东来工作人员明确表示,西瓜上的圆圈只是门店内部的简易分类管理记号,与西瓜的甜度、成熟度、新鲜程度没有任何关系。
这一做法的背后原因,主要是为了解决品种外观高度相似带来的管理难题。胖东来门店同时售卖麒麟瓜、美都西瓜、嘉宝西瓜等多个品种,其中部分品种的外皮纹路和大小极其相似,肉眼很难快速分辨。然而,不同品种的进货价和零售价存在明显差异(例如进价每公斤可能相差3元多)。员工在收货、上货时用不同颜色的记号笔画圈,可以帮助理货和收银人员快速识别品种,有效避免标错价格或结算出错。
为什么选择手绘圆圈而非贴纸标签?
工作人员进一步解释了选择记号笔而非传统纸质标签的原因:
牢固不易脱落:西瓜表皮呈弧形,纸质贴纸在搬运和上架过程中极易翘边、脱落,而记号笔标记更加牢固。
干净卫生无残留:手绘标记不会在瓜皮上留下胶水残留,兼顾了食品卫生,避免了污染瓜皮的风险。
不影响顾客挑选:标记通常画在瓜蒂或瓜底等小巧位置,不遮挡西瓜主体纹路,顾客依然可以正常观察西瓜品相进行挑选。
澄清三大网络误区
针对网络上流传甚广的猜测,胖东来官方逐一进行了辟谣:
误区一:带圆圈的是高甜度精品瓜。真相:圆圈只是品类标识,不代表口感优劣,门店所有西瓜统一执行标准化品控,不存在带圈瓜品质更优的规则。
误区二:圆圈用来区分新旧西瓜。真相:门店有独立成熟的生鲜周转和保鲜管理制度,不依赖圆圈来判断西瓜的新鲜程度。
误区三:画圈西瓜售价更贵。真相:西瓜售价由品种本身决定,有无圆圈不改变定价,圆圈仅用于帮助员工对应正确价格。
现状调整:部分门店已停用该做法
胖东来工作人员补充说明,这种画圈标记方式并非永久执行。随着季节变化和上架品种的调整,目前部分门店(如新乡大胖超市等)在售的西瓜品种外观差异已经比较明显,员工无需再通过画圈进行区分,该做法已逐步停止使用,以减少耗材与人工操作。
胖东来官方提醒,消费者挑选西瓜无需以表皮圆圈为依据,仍可依靠观察瓜纹、瓜蒂、拍打声音等传统方法来判断成熟度。
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