上汽奥迪”买一赠一”被立案,送的竟是千元车模

郑钦文在中网夺冠那天晚上,上汽奥迪借着热度发了一篇推文,标题挺抓眼球的——”全系买一赠一”。不少人一看就激动了,买辆奥迪送一辆?结果点进去才明白,送的不是车,是一个不到一千块的车模。

活动只覆盖两款电车,E5 Sportback 和 E7X,时间卡在10月1日到10月31日。推文里”买一赠一”四个字放得老大,赠品到底是啥、参与的是哪几款车,全缩在正文底下,字号也小了一圈。客服后来的说法更让人皱眉:AUDI 这个字母标是2024年底才出来的新子品牌,跟大家熟悉的四环油车不是一回事。

这下评论区炸了。消费者计较的不是”没写”,而是”藏了”。按广告法,附带赠送得把品种、规格、数量、期限、方式都写清楚,关键看信息有没有明示,而不是塞在角落里。律师也提到,买一辆送一辆和买一辆送个模型,完全是两码事,前者的预期和后者的预期差着十万八千里。

舆情起来之后,上汽奥迪把标题补上了”送车模”三个字,又陆续加了试驾送网球、抽车一年使用权之类的权益。可架不住上海嘉定区市场监管局在11月3日正式立案。从推文发出到立案,前后24天,改文案、加福利、喊误解,行政程序还是往下走了。

这里有个细节值得普通人留意:这次立案的主体是”上海上汽大众汽车销售有限公司”,不是”上汽奥迪”这个品牌名。AUDI 字母标归上汽大众体系,跟一汽奥迪是两套独立体系。也就是说,买车时要分清你冲的是哪个标、哪家主体,出了问题找的也不是同一个门。

说白了,这件事给所有”买一赠一”式的促销提了个醒。咱们平时刷到这类大字标语,眼睛得往小字上瞟一眼:赠品具体是啥、是不是自己要的、参与车型和活动期限写没写清。流量可以蹭,冠军热度也能借,但标题里的”一”不能随便写,关键信息得放在看得见的地方。下次再看到”买一送一”,先别急着心动,把那行小字读完了再决定。

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