中秋国庆抢票防坑:第三方加速包多为收费包装

摘要
中秋、国庆假期临近,热门方向火车票走俏。中国互联网协会12321受理中心发布提醒,部分第三方抢票平台以“加速包”“余票监控”名义收费,实为包装12306官方免费功能。购票、改签认准官方渠道。

中秋、国庆“双节”假期临近,热门方向火车票开始紧俏,不少旅客为了抢到票,转而求助各类第三方抢票软件和加速包。但据权威机构提醒,这些付费服务里藏着不少“套路”——有的把官方免费功能重新包装后收费,有的所谓“加速”在车票售罄后根本无法生效。弄清这几类常见手法,能帮普通旅客少花冤枉钱,也降低掉进诈骗陷阱的风险。

中秋、国庆假期临近,铁路出行需求上升,部分热门方向车票紧俏。铁路部门多次提示,铁路12306网站及手机客户端是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未与任何第三方平台或机构开展合作。据央视新闻报道,中国互联网协会12321受理中心近日专门发布安全提醒,提示旅客购票时注意避坑。

12321受理中心在提醒中梳理了非正规抢票工具的主要套路。其一,所谓“抢票”实际就是12306的官方免费候补功能。候补购票是铁路推出的免费服务,车票售罄后旅客可免费提交候补订单,系统按生效时间顺序自动兑现。部分平台宣传“候补+余票监控双通道更快抢到票”,但按12306规则,存在候补订单时并不会出现可直接购买的余票,“双通道”并不成立。其二,“极速加速”并不能提速,第三方平台售卖的加速包价格从10元到50元不等,声称购买后抢票更快,但车票售罄后已无可售车票,平台并未实际实施抢票行为。

其三,“余票监控”并不靠谱。第三方平台宣称的“实时监控、有票立即秒杀”,实际只能抓取12306页面已公开的更新信息,既无法提前获取或锁定票源,也监控不到发放至候补队列的余票。其四,“候补”被免费变收费。平台销售的“全能抢票”“专人抢票”等服务收费从27元到58元、10元到50元不等,消费者付费后平台才开启候补购票,实质是把官方免费服务包装成收费项目,变相增加出行成本。此外,部分软件兜售的“免费换座”“一键换座”,实际是把铁路改签功能重新包装,可能让消费者在不明情况下用掉一次改签权益。

12321受理中心提醒,购票、改签、退票应一律通过铁路12306官方App、官网及正规航空公司平台办理。凡是要求通过个人账户私下转账的“黄牛”“代抢人员”,均属诈骗。同时,社交平台上以“高铁不会告诉你的灰色操作”“员工内部票隐藏入口”为标题引流的内容,多为第三方抢票平台的虚假宣传,旅客不宜轻信。

根据铁路12306公布的规则,候补购票功能按订单提交时间顺序自动兑现车票,不收取任何加速费用。铁路部门在多个场合提示,旅客通过12306官方渠道购票,可避免个人信息与资金风险。

信息来源:央视新闻(中国互联网协会12321受理中心安全提醒)

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